Políticas de Devolución
Los asistentes podrán cancelar su asistencia al evento y pedir devolución parcial del dinero pagado según el siguiente criterio:
-Tres semanas o más antes del encuentro: 80% del valor de tu entrada
-Menos de tres semanas antes del encuentro: 60% del valor de tu entrada
-Menos de dos semanas antes del encuentro: 40% del valor de tu entrada
-Menos de una semana antes del encuentro: 20% del valor de tu entrada
La Ticketera en virtud de su giro comercial y de lo establecido en la Ley 19.496 (modificada por la Ley N° 21.398) artículo 3 bis letra b) señala: “En los contratos celebrados por medios electrónicos, y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquiera otra forma de comunicación a distancia. Sólo en el caso de la contratación de servicios, el proveedor podrá disponer lo contrario, y deberá informar al consumidor sobre dicha exclusión, de manera inequívoca, destacada y fácilmente accesible, en forma previa a la suscripción del contrato y pago del precio del servicio”.
La normativa citada señala que, en caso de prestación de servicios, y mientras el proveedor lo comunique no opera el derecho a retracto, la Ticketera, amparada en esta normativa declara expresamente que no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra. Por esta razón, invitamos a nuestros consumidores a revisar cuidadosamente los datos de su orden antes de confirmar la compra.